Questo hotel è un punto di riferimento ideale e offre 118 splendide camere e suite distribuite su 4 piani. La sala riunioni Poinciana è ideale per piccoli meeting e, con funzione teatro, può ospitare un massimo di 50 persone. Per i professionisti in viaggio per affari è disponibile un business center. A disposizione degli ospiti vi sono inoltre una hall con reception aperta 24 ore su 24, un ascensore, un ristorante, un bar, una cassetta di sicurezza,e l'accesso a Internet tramite connessione WLAN e il servizio lavanderia. Per coloro che arrivano in auto l'hotel è attrezzato con un parcheggio. È disponibile un parco giochi per bambini. Questo hotel è situato a 3 chilometri dall'aeroporto internazionale di Grand Bahama, in prossimità del Bazar internazionale, a 1,5 chilometri dal centro e dall'ospedale, a 8 chilometri dalla piazza del mercato di Port Lucaya e dal Resort Our Lucaya, a 9,5 chilometri dal porto di Lucayan e a 4 chilometri dalla spiaggia. Il resort è ubicato in posizione centrale, a pochi passi da numerosi negozi, ristoranti, mercatini e cinema.